Kako istraživanje tržišta i identifikovanje ciljne grupe može smanjiti troškove marketinga?

Svakodnevno se trudite, stvarate odlične proizvode i usluge ali marketing udara u prazno, a prodaja stagnira. Čuli ste da istraživanje tržišta pomaže ali ne znate kako to sve da izvedete. Verovatno ste i sami već dosta frustrirani zbog toga.

Problem je upravo u tome što ciljate preširoku ili pogrešnu publiku. Ali kako doći do pravih ljudi? Na sreću, rešenje može biti ispred vas, pročitajte ovaj blog post i saznaćete kako.

Priznajte. Pogrešili ste ciljnu publiku bar jednom ili dvaput (ili pet puta… nema veze, nema osuđivanja, svi smo bili u tom sosu).

Ukoliko bih trebao da pogađam, rekao bih da ste lansirali neki inovativni proizvod poput one trake za fitness instruktore. Napravili ste dizajn, platili prvu, drugu, šestu verziju te inovativne sprave, lansirali proizvod… a jedini kupac je bila vaša baba. To se jednostavno dešava.

Šta ako vam kažemo da postoji način da saznate da li kupci žele da kupe baš vaš proizvod? Još bolje, da znate tačno koja grupa ljudi, kog uzrasta i kog pola su osobe koje žele vaš proizvod. Čak i to koliko ih je. To bi znatno poboljšalo poziciju vaše firme na tržištu, zar ne?

Ne morate da zamislite, stvarno možete da saznate sve te informacije jer stvarno postoji način. Inače ne bismo pisali ovaj blog post. Sada ćemo vam i predstaviti kako, samo pročitate tekst od početka do kraja.

Negde na sredini teksta iskočiće vam forma da se prijavite na našu imejl listu. Slobodno to uradite ukoliko još uvek niste, kako ne biste propustili naše najnovije blog postove i (ponekad) neke dobre promocije koje se ne odbijaju. 

Istraživanje tržišta sprečiće vas da uložite u nešto što ne možete prodati

Ukoliko znate da ljudi neće kupiti to nešto što vi planirate da prodajete, normalno je da nećete uložiti trud i novac u to nešto, osim ukoliko vam je cilj da propadnete. Kao što lajfkoučevi kažu: Pre 25-e se valja i propadati, pa što da ne…

Pre nego što krenete u bilo kakvo ozbiljnije ulaganje, preporučivo je uraditi istraživanje tržišta kako biste znali da li uopšte da krenete.

Istraživanje tržišta vam neće uštedeti troškove marketinga, međutim učiniće ga mnogo jeftinijim i efikasnijim

Možda ste već čuli od nekih vlasnika multinacionalnih kompanija da izbacivanje novog proizvoda ili usluge za njih uopšte ne predstavlja neki rizik jer već unapred znaju kako će ljudi reagovati na to i koliko imaju potencijalnih kupaca.

Do pre desetak godina ovaj deo marketinga bila je grana koja je rezervisana za korporacije jer zahteva zaista ogromne resurse. Postoje kompanije koje se isključivo bave istraživanjem i daju dosta tačne rezultate šta god da je u pitanju.

Odličan primer za to vam je naša politička scena. Većina političkih partija, tj. one „bogatije“ znaju u procentima koliko će imati glasova čak i pre izbora.

Kažemo pre desetak godina jer su ljudi shvatili da poprilično tačne rezultate mogu postići i sa mnogo manje uloženih sredstava ukoliko to umeju da urade pametno.

Male kompanije, kao što je verovatno i vaša, koje čini samo jedan zaposleni (verovatno samo vi) ili nekoliko zaposlenih često nemaju previsok marketinški budžet, što znači da moraju da budu mnogo snalažljivije i kreativnije od velikana.

Ukoliko želite da vaša kampanja postane efikasna i zarađuje uz minimalan marketinški budžet, ove stvari morate znati:

• Ko su vaši idealni kupci? (Šta ih muči, šta su njihove želje, potrebe, zahtevi, koliki im je budžet itd..)
• Šta ih zapravo zanima? (Spoiler alert: nisu to samo smešni video snimci sa mačkama.)
• Šta to rade vaši konkurenti? (I kako ih elegantno preteći, naravno.)

Ukoliko znate vašu ciljnu publiku, više nikada nećete…

• Trošiti budžet na marketing za proizvod koji niko ne vidi i nikoga ne zanima;
• Lansirati proizvod koji počiva u magacinu sam kao nepozvani gost na svadbi;
• Biti neshvaćeni od strane publike koja vas gleda kao da prodajete grobno mesto za kućne ljubimce.

Pitanje koje se postavlja od početka je kako možete da saznate sve te informacije uz minimalno ulaganje i kako možete da testirate proizvod ili uslugu koju želite da nudite pre nego što ih uopšte imate.

Rešenje je jednostavno, možda ste već i čuli kako se sve više priča o tome u poslovnim krugovima – landing stranica.

Šta je landing stranica i čime se razlikuje od obične web stranice?

Web sajt vaše firme je sigurno dobro urađen, lep, informativan, pregledan… Međutim ima previše opcija i previše je tu raznih informacija. Opterećivajuće za posetioce.

Landing stranica je sa druge strane fokusirana na jednu jedinu stvar i optimizovana za jedan jedini cilj: Prikupljanje informacija o vašim potencijalnim klijentima.

Ona je kao magnet koji privlači idealnu publiku nudeći im nešto vredno u zamenu za njihove podatke (npr. e-mail adresa, ime, industrija…).

Kako landing stranica postaje alat za istraživanje tržišta?

Smisao landing stranice nije samo u tome da prikuplja leadove [*] već i da otkriva ko su ti lead-ovi zaista.

*[U svetu marketinga, "lead" označava osobu koja je pokazala interes za vaš proizvod ili uslugu. Obično to podrazumeva da su ostavili svoje kontakt informacije ili preduzeli drugu akciju koja jasno pokazuje njihovo interesovanje.]

Svaki posetilac koji se prijavi na vašu listu ili popuni određeni formular sa traženim informacijama o sebi, otvara vam jedinstven pogled na svoje potrebe, interese i želje.

To su dragoceni podaci koji vam govore kako da im se obraćate, šta ih motiviše ali i to šta ih sprečava da postanu vaši klijenti.

Evo praktičnog primera za istraživanje tržišta pomoću landing stranice

Recimo da imate agenciju za marketing gde klijentima nudite da vodite marketing na društvenim mrežama. Vaša standardna web stranica nudi širok spektar usluga, ali ne cilja određenu publiku.

Plaćanje reklame za vaš sajt u ovom slučaju je ništa drugo nego spaljivanje novca jer morate obuhvatiti ekstremno velik broj ljudi od kojih će biti dobro ukoliko je bar 1% zainteresovano.

Međutim, ukoliko kreirate landing stranicu specijalizovanu za frizerske salone, nudeći besplatni e-book na temu (na primer) „Kako povećati broj pratilaca na Instagramu – samo za frizerske salone!“, ovo već možete oglašavati za tačno određenu ciljnu grupu preko Google ads-a , društvenih mreža i ostalih platformi.

Kada frizeri/ke posete vašu stranicu i preuzmu e-book, vi zauzvrat dobijate njihov e-mail ali i potvrdu da se oni zaista bave frizerskim uslugama i da su zainteresirani za marketing na Instagramu. Pogotovo što su ovo informacije koje standardna web stranica ne može da vam pruži.

Najbolji način za istraživanje tržišta i identifikovanje ciljne grupe uz optimalne troškove

Osim što je odličan alat za istraživanje tržišta i dobar izvor informacija o ciljnoj publici, landing stranica vam u neku ruku čuva budžet i vreme ulaganja u istraživanje.

Umesto da rasipate novac za marketing na sve strane, fokusirate se na prave ljude, pravu poruku i pravo vreme. To znači da ćete imati veću konverzaciju, bolju isplativost i mnogo manje frustracija.

Najbolja web dizajn agencija za kreiranje landing stranica u Srbiji

Ovako se mi reklamiramo na Google-u i ostalim kanalima prodaje. Prema našem istraživanju BoldizArt spada u 10% najboljih web dizajn agencija u Srbiji, jer smo marketing orijentisani i znamo sve o landing stranicama.

Ne samo da ćemo vam dizajnirati moćnu i funkcionalnu stranicu, već ćemo zajedno sa vama definisati ciljnu publiku i razviti strategiju koja će vam doneti prave klijente.

Kontaktirajte nas i otkrijte kako landing stranica može da bude top marketing alat vaše firme.

Boldizar S. Santo (Co-Founder)