Da li veštačka inteligencija može da kreira sadržaj umesto vas? 6 argumenta za i protiv

Ništa neće doneti toliko uspeha i zarade vašoj firmi kao kvalitetan sadržaj, tj. blog postovi, objave na društvenim mrežama, reklamni tekstovi itd. Međutim, redovno pisanje kvalitetnog sadržaja je teže nego što mislite.

Da li veštačka inteligencija (AI) može da preuzme ovaj zadatak umesto vas? Da li možete da prebacite ovaj posao na AI (ukoliko već jeste, zapitajte se ovo) i da budete mirni da će ona sve uraditi kako treba?

Od kraja prošle godine pa do danas, neprekidno se priča o tome kako će copywriteri, pisci, marketing menadžeri, pa čak i programeri ostati bez posla zahvaljujući veštačkoj inteligenciji. Hajde da vidimo šta je ovde istina.

U ovom blog postu smo vam doneli 6 argumenta koji su za i protiv veštačke inteligencije.

Šta je to veštačka inteligencija?

Naučnici već godinama rade na raznim algoritmima koji će moći da procesuiraju veliku količinu podataka i budu sposobni da na osnovu istih sami kreiraju svoje odgovore i svoja rešenja na određene probleme kako bi unapredili naše živote.

Međutim, sve do 2023. godine nisu uspeli da dođu do nivoa da se ova tehnologija prikaže javnosti i da se dozvoli njeno masovno testiranje.

ChatGPT

Prvi bum je napravila kompanija OpenAI svojom aplikacijom ChatGPT koja je za samo dva meseca nakon što je zvanično puštena u rad imala 100.000.000 aktivnih korisnika, što je najbrži rast broja korisnika u istoriji.

Nakon objave Bing browser-a da će koristiti ovu tehnologiju u svojim pretraživačima vrednost Google-ovih deonica znatno je opala. Ovo je ogromna stvar, s obzirom na to koliko je Google velika i stabilna kompanija.

Zašto je ChatGPT toliko značajan?

Zato što može da vam odgovori na bilo koje postavljeno pitanje, može da vam piše reklamne tekstove za bilo koji zadati scenario, može da generiše blog postove na zadate teme ili šta god zamislite i izmislite. Baza podataka poseduje sve informacije sa interneta do 2021 godine i iz tih podataka formira odgovore na vaša pitanja.

Google Bard

Kao odgovor na ChatGPT Google je kreirao svoju verziju veštačke inteligencije pod nazivom Google Bard, koja je još uvek znatno lošija i nestabilnija od ChatGPT-a. Međutim, ono što je kod Barda značajnije je to što koristi real-time podatke sa interneta i može da očita bilo koji web sajt preko URL.

U međuvremenu i PhotoShop je naravno izbacio novu verziju koja kreira neverovatne stvari pomoću veštačke inteligencije – samo napišete šta želite.

Čini se kao da su sada svi od jednom krenuli da koriste ovu tehnologiju i kao da je sve pametnija iz dana u dan. Sama kreira slike, video snimke, komponuje muziku, piše tekstove…

Da li će zaista biti od pomoći i olakšati nam život ili će milioni ljudi na svetu ostati bez posla, ostaje da saznamo u narednih nekoliko godina.

Do tad, hajde da se vratimo kod naše prvoditne teme, a to je kreiranje sadržaja.

Kreiranje sadržaja pomoću AI

Što više kvalitetnog sadržaja napravite, marketing vaše firme će biti bolji. Ovo i sami znate, nije neka novost. Redovno pisanje novih blog postova i kreiranje objava za društvene mreže zahteva ulaganje vremena, znanja, truda, rada, usavršavanja i naravno novca.

Od prošle godine glavno pitanje je postalo ono koje glasi: Kako možemo da iskoristimo veštačku inteligenciju da nam odradi ovaj posao, ili bar da uradi deo posla umesto nas?

Da li stvarno možemo uštedeti vreme i novac korišćenjem veštačke inteligencije ili je i ovo samo jedan od novih hirova modernog sveta bez nekog opravdanog razloga? Da li i će poboljšati ili pogoršati marketing vaše firme ukoliko se oslonite na nju?

Na prvi pogled izgleda da je veštačka inteligencija odlično rešenje za to. Međutim pre nego što krenete da delite otkaze po svojoj firmi i prekidate saradnju sa marketing agencijom sa kojom već godinama sarađujete hajde da pogledamo koji su to argumenti za, a koji su protiv korišćenja veštačke inteligencije za pisanje sadržaja.

Prednosti vestačke inteligencije

Niko ne može da kaže da veštačka inteligencija ne pomaže. Kao što smo rekli, a što verovatno i vi sami znate, jako je teško redovno kreirati kvalitetan i interesantan sadržaj.

Veštačka inteligencija može da vam pomogne u tome, ukoliko umete da je iskoristite kako treba.

1. Ubrzava kreiranje sadržaja

Jedan od jačih argumenta u korist veštačke inteligencije je brzina. Skraćuje vam vreme istraživanja, osmisli ceo pasus ili kompletnu strukturu blog posta u nekoliko sekundi, ispiše nekoliko različitih predloga za datu stvar.

Bez ove pomoći jedan prosečan pisac malo kraći blog post može da osmisli i napiše za oko 3-4 sata, dok je pomoću vestačke inteligencije dovoljno svega sat vremena.

Naš savet: Nikada nemojte samo prekopirati tekst koji vam je veštačka inteligencija izgenerisala. On uglavnom zvuči suvoparno i veštačko pa je preporučivo da ga izmenite i dodate neki svoj stil.

2. Štedi vreme i novac

Ovo smo već delom obuhvatili gore u tekstu, pa već znate da samim tim što vam AI ubrzava proces pisanja i istraživanja ona može i da vam uštedi dragoceno vreme ali i novac koji biste uložili da postignete isti rezultat.

Ukoliko iskoristite njene mogućnosti pravilno i kako treba, može da vam uštedi deo truda koji biste svakodnevno ulagali u svoj biznis i marketing.

3. Nikad nije umorna i nikad joj ništa ne fali

Za razliku od čoveka, veštačka inteligencija nikad nije umorna ili joj se „danas nešto ne radi“, pa ubija vreme kako bi joj prošao radni dan. Nikad nije bolesna, uvek je motivisana i uvek ima čak nekoliko dobrih ideja za vaš problem.

Često se dešava da ljudi zbog privatnih, porodičnih ili zdravstvenih problema rade lošije nego inače, greše, nisu koncentrisani, još manje motivisani. Kod AI-a se to ne dešava. Uvek drži isti kvalitet i isti nivo na koji ste navikli – kakav god da je taj nivo, neće vas izneveriti danas.

Mane veštačke inteligencije

Sada da vidimo koji su to argumenti koji su protiv veštačke inteligencije.

U poslednje vreme, naročito po novinama, pojavili su članci gde se tvrdi da će zahvaljujući veštačkoj inteligenciji stotine hiljada ljudi u Srbiji ostati bez posla i da je „budućnost već tu“.

Ti naslovi su odlični, ali samo za prodaju novina ili da se klikne na link do članka, međutim, zaista smo mnogoo daleko od toga da veštačka inteligencija preuzme radna mesta stotine hiljada ljudi. Naročito u Srbiji gde se u nekim državnim institucijama još uvek koristi pisaća mašina za izveštaje (verujte mi, video sam lično :D) .

1. Piše veštačko i ponekad veoma čudno

Ona koristi različite izvore za pisanje svog sadržaja. Ukoliko postoji ogromna količina podataka za zadatu temu, tekst koji veštačka inteligencija napiše biće sasvim dobro formiran, razumljiv pa čak i zanimljiv. Međutim, u većini slučajeva kada ne postoji dovoljno materijala tekst ume da bude jako suvoparan i čudan. Zvuči skroz veštačko i nečitljivo normalnoj osobi.

Realno, ne zove se džabe veštačka inteligencija.

Ova situacija je još gora kada joj zatražite da piše na Srpskom jeziku. Mi imamo izuzetno malo materijala na internetu. Sa druge strane tu su hrvatski i bosanski jezik kao i razni drugi dijalekti koje AI vrlo rado pomeša i na kraju dobijemo nešto čudno i nedefinisano.

Slažemo se svi da takav tekst ne bi trebalo da bude objavljen nigde.

2. Krši autorsko pravo i loše utiče na SEO

Za kreiranje vašeg „novog“ sadržaja veštačka inteligencija koristi kombinaciju različitih izvora. Problem je u tome što te izvore nigde ne prikazuje i ne upozorava vas na korišćenje istih, niti vam pojašnjava to koliko procenta je uzeto od pojedinih izvora i da li, odnosno, u kojoj meri su oni modifikovani.

Ovo može da dovede to toga da tekst koji je veštačka inteligencija generisala, a koji vi objavljujete kao svoj autorski, ustvari krši autorska prava - što znači da autor teksta ima pravnu osnovu da vas lagano tuži. 

Naravno šanse za to su veoma male. Ono što se već pokazalo kao problem je korišćenje generisanog teksta za SEO jer Google-ovi i ostali algoritmi cene jedinstven sadržaj. Ukoliko oni ustanove da ste kopirali nečiji sadržaj, automatski lošije rangiraju vaš sajt u rezultatima pretrage, a da ne pričamo o tome da mogu da ga stave na crnu listu ukoliko se ovo više puta ponovi.

Google inače planira da u skorije vreme uvede nova pravila gde mora da se označi tekst koji je generisan pomoću AI-a kako bi zaštitili sajtove koji objavljuju jedinstven i ručno pisan sadržaj.

Verovatno će ubrzo i ostali pretraživači uvesti ista pravila, a originalan tekst će zasigurno imati prednost u odnosu na generički.

3. Ne može u potpunosti da zameni čoveka

U industriji već odavno postoje roboti koji rade posao umesto čoveka i potrebno je „samo“ proveravati njihov rad. Što se veštačke inteligencije tiče, još smo dosta daleko od ovoga.

Kao što smo u ranije rekli, generisan sadržaj je često čudan i nerazumljiv. Što je još gore, nekad jednostavno izmisli podatke i predstavlja ih kao da su tačni. Zbog ovoga nikako ne bi trebalo da koristite generisan sadržaj bez modifikacije i pre svega provere.

Nikada nemojte generisati sadržaje o temama u koje vi sami niste dovoljno ili ne daj Bože uopšte upućeni, jer ukoliko niste u nešto sigurni i objavite netačne informacije ovo može ozbiljno da uruši reputaciju vše firme.

Da li veštačka inteligencija može da napiše sadržaj?

Korićenje veštačke inteligencije ima svoje prednosti i mane. Trenutno ona još uvek nije na tom nivou da može da rešava kompleksnije zadatke, međutim, izuzetno dobro može da vam pomogne u tome i upotpuni vaš rad time vam štedeći dosta vremena i novca.

Ovo doba donelo je sa sobom još nešto na šta morate da obratite pažnju kao preduzetnik, a to je korišćenje ove tehnologije od strane saradnika.

Ukoliko radite sa marketinškom agencijom ili tek planirate da ih angažujete, obavezno im postavite pitanje da li koriste AI za generisanje sadržaja i kojoj meri. Nije to odmah loše ukoliko je koriste, čak je i dobro, jer svi smo svesni do koje mere je napredovala tehnologija danas. Problem je taj da ukoliko koriste generički tekst, a naplaćuju ga kao da je to radio čovek, onda nisu vredni vašeg angažovanja. To ste mogli i sami da uradite, realno.

Ukratko: Veštačka inteligencija može da napiše sadžaj za vaše potrebe, međutim, taj tekst skoro nikada nije dovoljno dobar kako biste ga koristili. Potrebno je da uložite dodatni trud i rad kako bi taj tekst na kraju bio zanimljiv i zvučio čitaocima kako treba. Možda će jednog dana roboti pisati umesto vas, ko zna, ali do tad bolje je da ovo ipak radite sami ili da angažujete nekoga.

Boldizar S. Santo (Co-Founder)