Podigli smo cene za 100%

Sve češće od svojih prijatelja preduzetnika, uspešnih poslovnih ljudi koje pratim, pa čak i od nekih stalnih klijenata čujem rečenicu „Podignite bre cene!“ Ipak, trebalo mi je par godina da ih konačno i poslušam.

Možda će vam ovaj blog post biti od koristi jer će i vas naterati da razmislite o tome u kom pravcu ide vaše poslovanje.

Ako ste preduzetnik ili tek planirate da postanete, jasno vam je koliko znači kada sklopite bilo kakav posao. Zaradite koju paricu, za to ste sami zaslužni i to je nekako vaš personalni uspeh.

Tržište je ogromno i morate da se probijete pa radite sr@nje poslove koje velike kompanije neće.
Pravite „veliko sniženje“ i akcije iako je to suludo jer niko ne zna za vas pa neće ni da iskoristi popust jer zašto bi?!
Kada bi ajfon napravio veliko sniženje, svi bi ga kupovali (kupuju i bez sniženja), dok za Yaoming-Fu telefon niko nije čuo pa ih pošteno zabole da li imaju akciju ili ne.

Naša početna biznis strategija

Strategija nam je bila jednostavna: Radimo veoma kvalitetno, predano i profesionalno za male pare.

Nraravno ni to ne funkcioniše na početku jer, realno, izgleda veoma sumnjivo: nemate portfolio dosadašnjih radova, nemate iskustva, nema ko da vas preporuči. Ljudi jednostavno neće da rizikuju sa vama. Bar je u našemm slučaju tako bilo.

Teško smo pronašli čak i ljude koji bi prihvatili da im radimo sajt besplatno, a da nas preporuče u budućnosti. Tu je došlo do ozbiljnog preloma, jer su nas ti ljudi stvarno preporučivali i krenuli smo da radimo.
Cene su nam i dalje bile veoma niske (znamo to jer smo malo „istražili“ tržište i videli koliko konkurencija naplaćuje, pa smo mi išli ispod toga). Razlika je „samo“ to što u našem slučaju većina konkurencije koristi predefinisane šablone gde samo izmeni tekst i slike, dok mi radimo personalizovani web sajt za svakog klijenta posebno.

Radimo personalizovani dizajn na osnovu potrebe klijenta, obratimo pažnju na korisničko iskustvo kao i na SEO, integrišemo alate za marketing i praćenje, ubrzavamo i optimizujemo maksimalno sajtove, obratimo pažnju i na GDPR standarde, proaktivno učestvujemo u svakom projektu od početka do kraja i još mnogo toga, da ne nabrajam sve.
Imali smo i imamo sve više klijenata i svi su iz prve prihvatili našu ponudu – posla preko glave. Radili smo i idalje radimo vikendima čak do kasno uveče.

Mnogi klijenti su nam bili veoma zahvalni i cenili naš rad, dok su neki baš iskorišćavali naše usluge. Sve ovo je normalno i nikoga ne krivim, jer su takvi bili naši uslovi i na kraju naša ponuda. Niko nas nije terao da radimo za tu cenu.

Podignite cene

Sve češće čujem „Podignite cene“, ali nekako nikad me to nije pogodilo jer uvek gledam ko mi to kaže.
Mahom su to tzv. lajfkoučevi koji će da vas „nauče kako da živite“, ali ništa više u životu nisu uradili osim da su pročitali po koju motivacionu knjigu ili, ne daj Bože, pogledali neki video na YouTube-u pa su odlučili da postanu motivatori.

Druga polovina su ozbiljni ljudi sa ozbiljnim firmama od 40+ zaposlenih.
„Batice lako je tebi da govoriš meni da podignem cenu kad ja nemam ogromnu firmu, a imam račune, stan i porez da plaćam…“ mislio sam ja.
Istina je međutim da sam se bojao da ljudi neće prihvatiti veću cenu.

Realna slika

Sada zaista ima dosta posla, radi se od 12 do 15 sati dnevno čak i vikendom, ali dobro se i zarađuje.
Možemo normalno da živimo i da ne razmišljamo o tome da li ćemo imati para do kraja meseca uprkos ekonomskoj i energetskoj krizi.

Međutim, ne možemo ovako da nastavimo. Šta će biti za godinu ili za pet godina?

Ovo nikako nije funkcionalan model i zato smo seli da razgovaramo i odlučili  da podignemo cene i to za 100%.

Ostaćemo dosta povoljni i dalje, ne brinite se. Verujem da će nam se broj klijenata smanjiti, ali ćemo biti manje opterećeni.
Zahvalni smo našim trenutnim klijentima, sa dosta njih smo postali i prijatelji, ali sad prvenstveno moramo da gledamo potrebe firme.
Onima kojima je naša nova cena visoka, preporučićemo alternativu i idemo dalje.

Zašto vam ovo sve pišem?

Možda se pitate zašto ovo ovako javno objavljujemo umesto da samo podignemo cene na „finjaka“ kako to obično firme rade?
Jedna od naših osnovnih vrednosti je transparentnost u svakom smislu. Pre ćemo reći klijentu da mu je ideja glupa, nego da uradimo nešto samo tako, jer kako kažu „klijent je uvek u pravu“.

Sa druge strane, nadamo se da ćete i vi malo razmisliti o svom poslovanju.

Da li mislite da su vaše cene niske u odnosu na kvalitet koji pružate? Ukoliko je odgovor da, podignite cene!

Ukoliko želite da vam posao zaista krene kako treba, potrebno je da zadovoljte sve tri strane: klijente, potrebe firme i svoje potrebe. Ukoliko bilo koja od ove tri strane strada, to će drastično uticati na poslovanje.

Ako ste vi nezadolovljni i preumorni kako mislite da uspešno vodite firmu? Možda je lako da se žrtvujete dok ste sami, ali šta će se desiti kada budete imali nekoliko radnika? Tada ste odgovorni i za njih.

Iskoristite priliku i napravite veb-sajt po starim cenama

Do 1. okrotobra ostaju stare cene. Naručite profesionalni web sajt, web aplikaciju ili održavanje od godinu dana do 1. oktobra po starim cenama.

Za nekoliko meseci objavićemo rezultate povećanja cena. Zapratite nas ukoliko želite da saznate kako je sve prošlo.

Boldizar S. Santo (Co-Founder)