Uradili ste web sajt i šta sad? Kako dalje?

Za ovih nekoliko godina rada susreo sam se sa mnogo primera gde klijent naruči izradu web sajta za svoju kompaniju, uložimo dosta vremena i resursa da istražimo tržište i konkurenciju kako bismo što kvalitetnije uradili personalizovan i funkcionalan dizajn, isprogramiramo sajt pazeći na sve tehničke detalje kako bi imao najbolje moguće performanse, uradimo tehnički SEO, povežemo ga sa raznoraznim alatima za merenje saobraćaja, dodamo subscribe formu i sve što je potrebno za dalji rad, a onda…

Onda ništa!

Web sajt stoji tako mesecima bez ikakve interakcije. Klijent je nezadovoljan, mi takođe nezadovoljni jer se ništa ne dešava. Međutim, kada spominjemo pojmove kao što su marketing, SEO, društvene mreže ili plaćene reklame obično je odgovor da trenutno nema budžeta za to.

Nažalost, izgradnja samog sajta nije dovoljna da biste postigli uspeh i prodaju na internetu. Kako biste privukli korisnike i potencijalne kupce, neophodno je da uložite vreme, napore i resurse u marketing.

Bez ovih aktivnosti, postoji velika verovatnoća da će vaš sajt postati samo trošak, bez njegove stvarne koristi za kompaniju.

Kako postići da web sajt zaista zarađuje za vašu kompaniju?

Iako je ovo oblast za sebe, i to jedna od najvažnijih za vašu firmu, formula je veoma jednostavna: Potrebno je što više ljudi preusmeriti na vaš sajt kako bi upoznali vašu firmu, proizvode i usluge i na kraju postali vaši kupci.

Zvuči lako i zaista jeste, ali kao i sve u životu ovo su zakomplikovali ljudi. Danas možete da birate između stotinu marketinških alata i strategija, bezbroj softvera za praćenje, oglašavanje, remarketing itd.

Oblast je postala toliko široka da je danas lakše postati advokat nego pravi marketing stručnjak. Realno vama zaista ne treba toliko stvari, niti je potrebno da toliko učite o tome. Važno je da izaberete jednu strategiju i da je testirate uživo, unapređujete u zavisnosti od rezultata i na kraju zaključite da li dobro radi za vas ili ne.

Ukratko ću vam predstaviti marketing strategije koje mi koristnimo, ali pre nego što krenemo, preporučujem vam da pročitate naš članak o tome koje su tri ključne funkcionalnosti svakog web sajta.

Marketing strategije koje mi koristimo

Naredne marketing strategije mi koristimo za našu firmu i predstaviću vam ih veoma ukratko, čisto da znate da postoje i kako funkcionišu. Ukoliko želite da pročitate više o njima, slobodno ostavite komentar koja marketing strategija vas naviše zanima, pa ćemo napisati blog post i o tome. Takođe, ako vam se dopada tekst, prijavite se na našu imejl listu na kraju ovog teksta kako biste dobijali imejlove o najnovijim blog postovima.

Plaćene reklame (generalno)

Google ADS, Facebook i Instagram ADS, LinkedIn ADS… U zavisnosti od toga koju mrežu koristi vaša ciljna grupa. Ipak, razlikujemo dve vrste reklame.

Kulturne reklame kao što su Google ADS

U prvu grupu spadaju reklame koje vam iskoče samo ukoliko baš tražite tu uslugu ili proizvod. Najpoznatiji u ovoj kategoriji je Google ADS. Njihova politika nam se dopada jer se naplaćuje samo po kliku, znači platite im samo ukoliko se nešto dešava.

Na primer baja iz Novog Sada traži domaći džem od kajsije, a vi ga prodajete na toj teritoriji ili u okolini. Ukuca „Domaći džem od kajsije Novi Sad“, a Gugl mu izbaci baš vaš sajt. Baja klikne na link, dođe do vašeg sajta, pogleda proizvode i naruči koji mu se sviđa. Gugl vam za taj klik naplati oko 17 dinara (u zavisnosti od delatnosti, popularnosti, ključne reči, itd.). Svi srećni i zadovoljni.

Umetnute reklame – uglavnom Social media ADS

Dok su Google reklame za one koji znaju šta žele i znaju da žele to da kupe, social media reklame se koriste više za inpulsivnu kupovinu i za proizvode / usluge za koje ljudi možda ni ne znaju da postoje. Zašto? Jer na društvenim mrežama umetnu reklamu i ako ne želite da je gledate.

Jednostavno iskoče svugde želeli vi to ili ne. Na primer ako prodajete grejač wc daske sa led svetlom za šta ne verujem da bilo ko gugla, ali ako većini ljudi iskoči na društvenim mrežama možda će neko i kupiti.

Kod društvene mreže je nezgodno što se naplaćuje prikazivanje reklama i ako niko nije kliknuo na njih. Razlika je u tome što kod Gugla ukoliko ljudi nisu zainteresovani, vama će ostati novac u kasi, dok kod društvenih mreža vi ćete svakako potrošiti planirani budžet za reklame.

SEO i content marketing

Kada govorimo o SEO, mislimo na tehnički i klasičan SEO. Kada ljudi kažu SEO, uglavnom misle na pisanje sadržaja, dodavanje ključnih reči i meta opisa. U stvarnosti SEO je neverovatno komplikovan.

Ukoliko hoćemo baš da ga pojednostavimo, rekao bih da ukoliko želite da postignete rezultate, morate imati web sajt koji poštuje sve Guglove (i ostale) standarde, mora da bude brz, prilagođen kupcima, jednostavan za korišćenje, da ima dovoljno unikatnog sadržaja i ključnih reči kao i to da naslovi i sadržaj moraju biti u harmoniji. Pored toga važno je i da obrađuje trenutno popularne teme koje ljudi pretražuju. Nikad lakše, zar ne?

Ukoliko vam je potrebna SEO optimizacija, zakažite konsultacije i mi vam možemo sve objasniti detaljnije u okviru jednog online sastanka. Malo opširnije o ponudi za SEO možete pročitati ovde:

Važno je napomenuti da će rezultati SEO-a i content marketinga neko vreme trajati. Ne očekujte trenutne rezultate, već morate biti uporni i strpljivi.

Hladni imejlovi (cold mailing)

Ovo se retko koristi u Srbiji, a u stvari je odličan alat da direktno gađate vašu ciljnu grupu. Poenta je u tome da prikupite listu imejl adresa firmi za koje postoji šansa da su potencijalno zainteresovane za vašu ponudu i šaljete im seriju imejlova u nadi da će vam odgovoriti i postati vaši kupci.

Kod ove strategije važno je spomenuti da smete da šaljete hladne imejlove samo b2b (vi kao registrovana firma i samo registrovanim firmama) i samo ukoliko firma kojoj šaljete imejl potencijalno može da ima interese od vaše ponude.

Imejl marketing

Imejl marketing ili popularno nazvano njuzleter. Za razliku od hladnih imejlova, ovu vrstu marketing imejla možete slati bilo kome ko se prijavio na vašu imejl listu.

Mi njizleter obično šaljemo jednom do dva puta nedeljno i to uglavnom budu najnoviji blog postovi, ali nađe se i po neka reklama. Cilj nam je da sve ovo približimo i bar malo edukujemo naše potencijalne kupce.

Ukoliko želite više da saznate u ovoj temi, pročitajte naš članak:

Društvene mreže

Ukoliko nemate zanimljiv i edukativan sadržaj, a želite da postignete nešto bez plaćenih reklama, imaćete veoma loše rezultate. Na većini društvenih mreža, već odavno je teško postići bilo šta organski, ali nama zapravo to i nije cilj. Nama je važno da budemo prisutni na većini popularnih društvenih mreža, jer kada naš budući potencijalni kljent dođe na neku od njih videće da smo aktivni i da imamo kvalitetan sadržaj.

Takođe, imamo nekoliko postova na koje povremeno „pustimo“ reklamu i koje dovoljno konvertuju i dovode kupce kada nam je to potrebno.

Offline marketing

Ovde ne mislim na flajere i reklame u novinama (iako je i to opcija), već na samopromociju svugde gde idem i svakome koga sretnem. Kada odem u pekaru, apoteku, cvećaru, itd, popričam sa prodavcem (dogodi se često da je on vlasnik tog objekta) i pitam kako se reklamira, da li razmišlja o pravljenju web sajta itd. Ako vidim da ima šanse, ponudim naše usluge.

Isto tako kada se nalazim na nekom novom mestu ili u nepoznatom društvu, uvek naglašavam čime se bavim i podelim po koju vizit karticu. Što više interakcija – to veća šansa za novi posao.

Bonus marketing tip

Koristite alate poput Google Search Console i Google analitike za praćenje posete na vašem web sajtu. Praćenje tih podataka može vam pomoći da utvrdite koje strategije su najefikasnije i da ih poboljšate ili menjate kako biste postigli željene rezultate.

Zaključak

Ukratko, imati dobar web sajt je fantastično, ali to je samo prvi korak ka prodaji na internetu. Bez marketinških aktivnosti i SEO-a, vaš sajt će verovatno ostati neprimećen, a ulaganje u njega će biti samo trošak. Međutim, ukoliko se posvetite i online marketingu, merite svoje rezultate i menjate strategiju u odnosu na rezultate, vaš sajt postaće vaša najbolja investicija ikada.

Boldizar S. Santo (Co-Founder)